Como lo había anticipado Valora Analitik, las tiendas físicas de Merqueo serán una realidad con la apertura de cuatro puntos en Bogotá, según lo informado por la empresa este miércoles.
A partir de mañana, jueves 18 de julio, la compañía comenzará con el plan piloto de su modelo de negocio de conveniencia, que combina el mundo físico y lo digital. Este nuevo concepto se pondrá a prueba en cinco tiendas ubicadas en el nororiente de la capital, como complemento a su oferta digital.
“En Merqueo estamos introduciendo un concepto moderno de conveniencia que ofrece una experiencia de compra fácil, práctica y sin enredos, resolviendo las necesidades de ‘desvare’ de los colombianos. Nuestras tiendas están ubicadas en lugares de fácil acceso para el peatón y cuentan con un portafolio muy bien seleccionado para resolver esas necesidades inmediatas, son más de 60 referencias de comida para consumo inmediato, y pago de servicios públicos y recargas entre otros,” comentó Felipe Ossa CEO Merqueo.
Según la compañía, la falta de tiempo ha hecho que el consumidor colombiano busque cada vez más proximidad y conveniencia en sus compras de consumo diarias.
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Este cambio en el comportamiento enfocado en la practicidad posiciona a las tiendas de conveniencia como una de las grandes protagonistas del retail en los próximos años. Se estima que en Colombia se podrían abrir más de 10.000 tiendas de este formato.
Es importante mencionar que Merqueo busca competirle a Tiendas Oxxo -que ya cuenta con más de 500 puntos en el país- con este formato de conveniencia.
Las tiendas físicas de Merqueo buscarán competirle a Oxxo en formato de conveniencia.
Continúa el formato digital de Merqueo
Si bien las tiendas físicas de Merqueo son una realidad, la compañía aclaró que todo el despliegue y la operación de este nuevo formato se apoya en la plataforma tecnológica que Merqueo ha construido durante sus años de existencia, apalancada en inteligencia artificial.
“Aprovechar la plataforma tecnológica que hemos construido y probado durante años nos permitirá tener una operación muy eficiente desde el suministro de productos hasta su presentación en tienda, garantizando que el producto correcto esté en el lugar correcto, justo cuando el consumidor lo necesita”, complementó Ossa.
Así las cosas, los colombianos podrán seguir realizando sus compras de abastecimiento de hogar semanales, quincenales o mensuales a través de la app, mientras disfrutan de la conveniencia de estas nuevas tiendas físicas en donde se espera que la experiencia de compra tarde menos de cuatro minutos.
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