Se acerca la Navidad y con ella la celebración que incluye cena, fiesta y regalos. La tradición se basa en rezar la novena de aguinaldos del 16 al 24 de diciembre por el nacimiento de Jesús, y después se procede a destapar los regalos.
Muchas personas, desde la pandemia, prefieren realizar compras por internet que desplazarse a tiendas fÃsicas para no hacer filas y pagar por servicios como parqueadero.
Esta modalidad de ventas digitales se conoce como ecommerce y es la de preferencia para adquirir regalos de Navidad. Sin embargo, la principal diferencia entre estos métodos de compras es que al dirigirse al punto fÃsico usted se lleva el producto elegido instantáneamente.
Pues las empresas que ofrecen sus servicios o productos por internet tienen un servicio de entregas a domicilio el cual puede correr por su cuenta o con terceros como Servientrega, EnvÃa, Coordinadora y demás.
Generalmente los artÃculos se demoran de 3 a 4 dÃas hábiles en ser transportados de una ciudad a otra y después a su dirección, sin embargo, es indispensable que la empresa sea honesta en el tiempo de espera de cada cliente.
Para Navidad, debido a las altas demandas de consumo, las marcas aumentan su stock disponible con los productos más solicitados y generan estrategias para incrementar ventas y mejorar su servicio.
Pero, también deben mejorar el sistema de envÃo de productos nacionales e internacionales para no fallarle a los clientes en esta fecha anhelada y especial.
Destacado: 5 tips para mejorar el servicio de domicilios en temporada navideña
Asà están los tiempos de entrega
Revisando la página de Coordinadora, se halló que los tiempos estimados de entrega de productos, durante esta semana del 12 al 18 de octubre están asÃ:
Producto | DÃas |
Documento | 2 |
MercancÃas quÃmicas peligrosas | 4 |
Paquete 3-5K | 2 |
MercancÃa XL | 2 |
MercancÃa | 2 |
Paquete 1-2K | 2 |
MilÃmetro | 6 |
De igual forma, la entidad aclara que los tiempos de entrega pueden estar sujetos a cambios por variables externas. Si tiene alguna inquietud, puede comunicarse con el centro de atención telefónica de logÃstica
Por otro lado, Linio, el portal de ventas online de la marca Falabella, ofrece juguetes en un tiempo de entrega estimado en un dÃa, con envÃo gratis. Pues el servicio de entrega será con personas encargadas para eso de su misma empresa, no con terceros.
Si se revisan otros productos de tecnologÃa, en esta página también prometen envÃos en 24 horas o menos, asà que aproveche antes de que la demanda aumente y los tiempos se alarguen.
Compras internacionales
Para un pedido de Amazon, con fecha de solicitud hoy, 13 de diciembre, unos tenis marca Guess estarÃan llegando desde Estados Unidos el martes 10 de enero de 2023, o con opción rápida de envÃo el 26 de diciembre. Es decir, que si deseara el artÃculo para dar como regalo a un familiar o amigo en Navidad no serÃa posible.
Por su parte, la página ofrece tiempo de entrega de productos de tecnologÃa como accesorios para celular, audÃfonos y parlantes con disponibilidad de envÃo para el 6 de enero de 2023, la entrega más cercana serÃa el lunes 26 de diciembre con un costo adicional.
Por eso, es importante que analice los pros y contras de compras online vs compras en fÃsico, pues a pesar de que en las últimas debe estar rodeado de arta gente y hacer filas para pagar por el producto, tendrá la garantÃa de llevárselo tan pronto haga efectivo el pago.
Además, si se trata de ropa, tenis y otras prendas, puede medÃrselas a ver si son de su gusto y talla, en cambio por internet toca al ojo y esperar que el producto que le llegará sea de su medida.