Fabián Vidal decidió fundar RinnApp como una plataforma digital para llegar con el servicio de domicilios a mercados no cubiertos en ciudades que denomina clase B en Colombia. Vea más noticias empresariales
Esas ciudades clase B, explicó en entrevista con Valora Analitik, tienen entre 150 mil y 500 mil habitantes.
Sin embargo, tener esa visión no le impide operar en grandes ciudades de Colombia, pero solo en sectores específicos que están desatendidos por otras apps.
La idea «nace de la frustración de uno de los cofundadores que vio que a pesar de que hay muchos jugadores de domicilios, hay muchas falencias en el servicio a más gente», relató en la entrevista.
Citó cifras según las cuales solo el 18 % de las ciudades intermedias de América Latina tiene cobertura de domicilios, lo cual se vuelve una oportunidad para RinnApp que brinda cobertura y orientación de mercado especial.
A la fecha, RinApp tiene operaciones en los municipios de Jamundí, Tuluá y el sur de Cali en el departamento del Valle del Cauca «en donde ya validó su modelo y está en proceso de expansión a 10 ciudades en Colombia», reveló Fabián Vidal.
La expansión de la app se dará en el suroccidente y centro colombiano, pero la primicia del día es que ya tiene planes para llegar a dos ciudades en Panamá y El Salvador.
Servicios y financiamiento
De acuerdo con el fundador de RinApp, los clientes de sus zonas pueden pedir domicilios de marcas top de comida, así como marcas menos conocidas pero que ofrecen buena calidad.
Están disponibles otros servicios como farmacia, licores, favores, mascotas y anticipó que pronto habilitará compra de servicios digitales como el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) en Colombia, recargas de celulares, pines digitales como Netflix y otras plataformas de streaming.
Uno de los logros citados por Fabián Vidal es que la plataforma fue seleccionada en la feria de emprendimiento de Startco como una de las 50 apps con más potencial. También fue referenciada como una startup que tiene el acompañamiento por el Gobierno de Colombia a través del programa de Innpulsa.
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Ese potencial de crecimiento se ha dado de la mano de fondos conseguidos por US$180 mil con amigos y familiares, al tiempo que prepara su primera ronda de inversión con fondos de capital de riesgo y ángeles inversionistas por US$500 mil.
Pagos con criptomonedas
La app de domicilios sectorizados, según su fundador Fabián Vidal, recibe medios de pagos como el efectivo, Nequi, DaviPlata y demás pasarelas de pago, en tanto recientemente incluyó la opción de pagar con criptomonedas como bitcoin.
«Los usuarios están pidiendo la opción de pagar con criptos y la app ya tiene su propio nodo conectado a la red de blockchain de bitcoin (bitcoin Lightening) que permite hacer micropagos con un cobro de apenas unos pesos por la comisión en ese pago ($300-$400)», explicó el emprendedor.
De acuerdo con la legislación colombiana, la app deberá reportar a la Dian en Colombia quiénes son sus usuarios que pagan con criptos. De esta manera, RinApp revisa si los usuarios han gastado más de US$100 al mes en bitcoin y les pide un registro por una única vez para confirmar su identidad.
La app no almacena las criptos del cliente, dijo Vidal, sino que genera una dirección en la que el usuario debe depositar desde su billetera de criptos. Una vez se confirma el pago desde la plataforma de RinnApp se genera el servicio deseado.
Los datos de la plataforma indican que el 2 % de los usuarios en la primera semana de junio de 2022 había pagado usando sus billeteras de criptomonedas.
Hoy, RinApp tiene en total 10.000 usuarios activos, con una expectativa de llegar a 400 mil usuarios con las aperturas en nuevas ciudades y países.
En productos digitales, como el SOAT, las recargas y otros, los servicios estarán habilitados incluso en ciudades en donde la app no tenga operación, reveló Vidal.
Alianza con Binance
Uno de los hitos que espera lograr RinApp en las próximas semanas en la firma de una alianza con la plataforma de negociación de criptomonedas Binance para que los 10 millones de usuarios de esta última puedan pagar directamente desde RinnApp usando la billetera de BinancePay con un botón directo de pago.
Esa alianza contempla que Binance le cobrará a RinAapp el 1 % sobre la compra, pero «ese costo no se traslada al usuario y es más barato que algunas franquicias de tarjetas de crédito que pueden superar el 2,5 % por operación», le dijo Vidal a Valora Analitik.
En su modelo de negocio espera ser rentable al alcanzar cinco ciudades en operación. Por ahora, está «quemando caja en un 50 % de sus recursos disponibles tras dos años de operación».
Hoy en día, los domicilios de la app trabajan como freelancers, pero Fabián Vidal el fundador dijo que los considera como clientes y «así de bien se les trata, mientras ganan mejor que en otras plataformas».
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Finalmente, dijo que ha contemplado la posibilidad de que una cooperativa tradicional de ahorro y crédito inscriba a los domiciliarios para que puedan tener financiamiento de compra de motocicletas, maletas e indumentaria para prestar el servicio.
A Bogotá planea llegar a mediados de 2023, pero con foco primero en Medellín con sectorización como ya hizo en Cali para que «la comunidad de criptohodlers pueda ser cliente sin llegar a toda la ciudad por su tamaño».
