Un fallo masivo en los sistemas informáticos de Microsoft provocó un apagón cibernético global el pasado 19 de julio de 2024, afectando a miles de empresas y organizaciones en diversos sectores.
La interrupción, considerada una de las más graves en la historia de la tecnología, generó disrupciones en servicios esenciales como vuelos, operaciones bancarias, medios de comunicación y telecomunicaciones.
La falla se originó en una actualización de seguridad emitida por la empresa estadounidense CrowdStrike, que afectó a los sistemas Windows de Microsoft. La actualización generó un error que impedía el correcto funcionamiento de varias aplicaciones y servicios críticos.
¿Quiénes se vieron afectados por el apagón cibernético de Microsoft?
El impacto del apagón cibernético se sintió en todo el mundo, con empresas de diversos sectores reportando interrupciones en sus operaciones.
Teniendo en cuenta que la falla está asociada con el sistema operativo Windows, resultó impactando a vuelos, emisiones de radio y televisión, y operaciones de supermercados y entidades bancarias, debido a una desconexión después de que pantallas de computadoras se tornaran azules y mostraran el mensaje de “error fatal”.
Entre los más afectados se encuentran:
- Aerolíneas: Vuelos fueron cancelados o retrasados en todo el mundo, dejando a miles de pasajeros varados en aeropuertos. American Airlines, Delta Airlines, United Airlines y Allegiant Air fueron algunas de las aerolíneas más afectadas.
- Instituciones financieras: Las operaciones bancarias se vieron afectadas, con dificultades para realizar transacciones en línea y en cajeros automáticos.
- Medios de comunicación: Sitios web de noticias y canales de televisión experimentaron interrupciones en sus transmisiones.
- Telecomunicaciones: Los servicios de telefonía e internet se vieron afectados en algunas regiones.
- Gobiernos: Algunas agencias gubernamentales también reportaron problemas en sus sistemas informáticos.
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¿Cómo se solucionó el problema?
Microsoft y CrowdStrike trabajaron arduamente para identificar la causa del problema y desarrollar una solución. Tras varias horas de trabajo, la actualización defectuosa fue eliminada y los sistemas comenzaron a restablecerse gradualmente.
El apagón cibernético de Microsoft pone de relieve la alta dependencia que tenemos de los sistemas informáticos en la actualidad. Una falla en un solo componente puede tener un efecto dominó que afecta a nivel global.
Este incidente también resalta la importancia de contar con planes de contingencia robustos para hacer frente a este tipo de interrupciones. Las empresas y organizaciones deben invertir en medidas de seguridad cibernética sólidas para minimizar el riesgo de sufrir ataques o fallos que puedan afectar sus operaciones.
El apagón cibernético de Microsoft es un recordatorio de que la ciberseguridad es un tema de vital importancia en la era digital. Es fundamental que todos los actores, tanto individuales como organizaciones, tomen las medidas necesarias para protegerse de las ciberamenazas.
