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La aerolínea Avianca anuncia que, debido a la reprogramación del concierto de Shakira en Medellín, los clientes con reservas confirmadas hacia ese destino, para volar del 22 al 24 de febrero de 2025, podrán realizar cambios sin penalidad (aplica cobro en caso de diferencia tarifaria), presentando sus entradas oficiales al evento.
Los clientes tendrán un plazo de 90 días para definir una nueva fecha de vuelo y podrán reprogramarlo según disponibilidad, dentro de la validez del tiquete, que es de un año.
“Sabemos que miles de viajeros han esperado por décadas para este concierto. Por eso, como aerolínea oficial de la gira honramos nuestro compromiso con nuestros clientes y protegeremos sus viajes para que puedan cumplir el sueño de ver a la cantante colombiana más influyente del mundo cantar en Medellín”, manifestó Ana María Copete, directora de Desarrollo Comercial de Avianca.
Los cambios podrán gestionarse a través de www.avianca.com, donde el cliente creará un caso en el formulario de cambio haciendo clic en este enlace, seleccionará la opción de fuerza mayor, escogerá la opción Reprogramación Concierto Shakira (Medellín, febrero 24 de 2025) y adjuntará los documentos de soporte.
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Si el tiquete fue comprado a través de una agencia de viajes, el cliente deberá hacer la solicitud de cambio a través de dicho canal.
Páramo confirma suspensión de concierto de Shakira en Medellín y revela inesperados problemas en logística
La esperada presentación de Shakira en Medellín, como parte de su gira Las Mujeres Ya No Lloran World Tour, fue oficialmente suspendida para este lunes 24 de febrero en la capital de Antioquia debido a un grave incidente en el montaje del escenario.
Según el comunicado oficial, el techo de la estructura instalada por la producción local sufrió un daño significativo, lo que representaba un riesgo para la seguridad de la artista, su equipo y el público asistente. Así, la presentación del 24 de febrero en el Estadio Atanasio Girardot queda suspendida por motivos de seguridad.
El equipo de Shakira y el promotor del evento trabajan en la posibilidad de reprogramar la fecha en el futuro, aunque por ahora no hay una nueva confirmación. «Entendemos que esta decisión puede ser molesta para el público que esperaba ansiosamente el show, pero lo más importante es la seguridad de todos», expresó Páramo en el anuncio.
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De esta manera, se confirma la cancelación en Medellín en el marco de la actual gira de Shakira en Latinoamérica, pues ya había aplazado la fecha inicial del domingo 23 al lunes 24 de febrero, también por asuntos logísticos.
Los fans que adquirieron entradas podrán consultar la información sobre reembolsos y cambios en la plataforma oficial de venta, www.eticket.co. Mientras tanto, los seguidores de la barranquillera tendrán que esperar una nueva oportunidad para disfrutar de su icónico espectáculo en la capital antioqueña.