La multinacional tecnológica china Huawei se dio cita en la reciente Convención Bancaria de Asobancaria donde dejó pinceladas sobre su visión del futuro de la banca en América Latina y la transformación digital en el sector.
Representantes de Huawei participaron en los distintos paneles de entrevistados que tomaron lugar en las transmisiones conjuntas entre Impacto TIC y Valora Analitik.
Alejandro Azofeifa, CTO líder de transformación digital de Huawei para América Latina, aseguró que, en línea con la transformación digital y las nuevas tecnologías, los bancos de la región deben asegurarse de comenzar a trabajar con las redes 5G.
“La tecnología 5G es una de las principales tecnologías que los bancos tienen que empezar a entender y a desarrollar desde ya, es sumamente importante”, aseguró Azofeifa en su intervención.
El dirigente de Huawei precisó en que esta tecnología ya se viene implementando desde hace años en Asia -de donde proviene la marca- y consideró que la empresa puede ofrecer estos años de experiencia a sus clientes en América Latina.
Huawei hace un llamado por regulación amigable para la transformación digital
En el medio de sus declaraciones, Alejandro Azofeifa, apuntó que la región requiere de regulaciones más amigables por parte de los entes supervisores para impulsar la transformación digital del sector bancario.
“Las instituciones y reguladores tienen la receta de como ordenar bien a los bancos, lo hicieron muy bien previo a la era digital, pero en esta época hay una serie de limitación que los bancos tienen que cumplir que son contradictorias a la transformación digital”, argumentó así el líder de CTO para Huawei.
Entre las trabas legales que pueden encontrarse está la firma original o el documento en regla, así como la petición de asistir a una sucursal para un trámite.
Por otro lado, Alejandro Azofeifa explicó que las sucursales bancarias ahora deben pasar a una especie de showroom, donde la experiencia sea el centro de la atención al cliente con una oferta personalizada y para ello se pueden incorporar tecnologías como la inteligencia artificial, aplicaciones móviles o soluciones de IoT.
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