A partir de enero de 2025 Latam Pass, el programa de fidelización de la aerolínea, ofrecerá más posibilidades de acumulación, con reglas más simples en Colombia.
“En Latam trabajamos todos los días para que la experiencia de nuestros clientes sea cada vez mejor y con la renovación de nuestro programa de fidelización en 2025, queremos que nuestros socios puedan acumular más millas y canjearlas de manera más fácil, bien sea viajando con nosotros o por medio de compras de marcas aliadas”, expresó el director general de Latam Pass, Cristian Ortiz.
Los cambios que trae Latam Pass para 2025
- Nuevos beneficios adicionales a los de las categorías: ahora habrá una nueva forma de ganar beneficios adicionales. Actualmente, los clientes sólo reciben beneficios al alcanzar una nueva Categoría Elite, pero a partir de enero de 2025, a medida que acumulen puntos calificables y alcancen ciertos objetivos dentro de cada categoría, se activarán nuevos beneficios para que el cliente elija.
Entonces, entre más puntos calificables se acumulen, más beneficios adicionales se podrán elegir.
Próximamente Latam anunciará la cantidad de puntos calificables para alcanzar los objetivos dentro de cada categoría y los beneficios que se pueden elegir.
Estos se podrán adquirir a través de la nueva aplicación de Latam Pass, la cual también se espera que esté disponible para enero de 2025.
- Más opciones para acumular y canjear Millas Latam Pass: los servicios adicionales que el pasajero adquiera junto al tiquete aéreo serán premiados con puntos calificables y Millas.
Por ejemplo, si añade a su compra embarque prioritario, mejora de cabina, equipaje adicional, selección de asiento o derecho a cambiar de vuelo el mismo día, será recompensado con millas adicionales a las que adquiere solo comprando el tiquete.
Además, las Millas Latam Pass acumuladas se van a poder canjear por servicios adicionales.
El primer servicio que estará disponible para el canje de millas a partir de enero de 2025, será el equipaje adicional.
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- Calificación más simple para categorías élite: los cambios también garantizan que sea más fácil alcanzar una categoría élite. Para ello, a partir del 1 de enero el programa elimina la regla de acumulación mínima de puntos calificables en vuelos, y podrán ser acumulados además en vuelos de aerolíneas asociadas o con gastos de tarjetas de crédito.
Así mismo, el programa ahora contará con cuatro categorías Elite: Gold (a partir de 12 mil Puntos Calificables); Platinum (a partir de 35 mil Puntos Calificables); Black (a partir de 100 mil Puntos Calificables) y Black Signature (a partir de 200 mil Puntos Calificables).
Otra de las novedades es que se elimina la categoría Gold Plus. Sin embargo, los clientes de esta categoría que alcancen la meta de calificación para mantenerla durante el 2024, el próximo año podrán seguir disfrutando de esta categoría y de sus beneficios hasta marzo de 2026.
Los clientes Platinum que bajen de categoría también tendrán acceso a los beneficios Gold Plus hasta esta fecha.
Nueva mecánica para la acumulación de puntos alificables
Para incrementar la cantidad de Puntos Calificables acumulados en vuelos de Latam, se implementaron nuevos multiplicadores para ofrecer una mayor compensación según la tarifa adquirida.
En el modelo actual, el multiplicador sólo considera si el vuelo es nacional (valor de la tarifa en dólares multiplicado por 12) o internacional (valor de la tarifa en dólares multiplicado por 6).
A partir del 1 de enero de 2025, las tarifas Economy Basic, Light y Standard ofrecerán un 67 % más de puntos calificables en vuelos nacionales.
La gran novedad son los puntos adicionales para las tarifas Economy Full, Premium Economy y Premium Business, que ofrecerán además un 50 % adicional de puntos calificables por sobre los acumulados en tarifas económicas.
