Kimberly-Clark, una multinacional especializada en productos de higiene, con presencia en más de 175 países, exporta más del 50% de lo que produce en Colombia a otros 14 países de la región y proyecta invertir US$30 millones en el país en 2022. Lea más en noticias empresariales.
Así lo reveló Gustavo Castellanos, presidente de Kimberly-Clark para Colombia y Ecuador, en diálogo con Valora Analitik. También habló sobre los planes y retos que tiene la compañía con miras a 2022, la participación del talento femenino en las posiciones de liderazgo y la capacidad exportadora que tiene Colombia en la región, entre otros temas.
Valora Analitik: ¿Cómo comenzó este 2022 para Kimberly-Clark?
Gustavo Castellanos: Con mucho optimismo y muy buenas perspectivas. Gracias a la recuperación casi total de la movilidad y de las actividades comerciales en el país, el consumo empezó a reactivarse en el segundo semestre del año pasado y la tendencia se mantiene en los primeros meses de este 2022. Vemos con muy buenas perspectivas este 2022, razón por la cual nos hemos preparado en todos los frentes para seguir entregando a nuestros consumidores las mejores experiencias a través de nuestras marcas en este 2022.
Valora Analitik: ¿Qué planes tiene la compañía para este año?
G. C.: El 2022 es un año de mucha expectativa y nos sentimos muy alentados por los pronósticos. Kimberly-Clark es una compañía que busca constantemente alternativas innovadoras para cumplir su misión de llevar un mejor cuidado para un mundo mejor. Todos nuestros planes están enfocados en seguir fortaleciendo una infraestructura robusta en nuestro país, que está diseñada para servir mercados, más allá del local, no solo con inversión de capital, sino también con la confianza hacia nuestro talento y con el compromiso de generar un impacto positivo en el medio ambiente y en la sociedad.
Recomendado: Kimberly-Clark invertirá US$80 millones en Colombia para mejorar su producción
Creemos en el potencial y crecimiento del mercado colombiano, por eso proyectamos invertir más de US$30 millones en Colombia para el 2022. Esta inversión está enfocada en incrementar la capacidad productiva, la gestión del agua e innovaciones de algunas de sus plantas en el país, y busca también fortalecer y optimizar la transformación tecnológica de nuestras plantas para la fabricación de productos esenciales en los negocios de Cuidado Femenino, Cuidado del Bebé y Cuidado Familiar. Estas tecnologías de punta seguirán impulsando la innovación de la compañía en pañales y otros productos, y a la vez, garantizarán que nuestros clientes y consumidores tengan acceso a artículos de primera calidad de una manera sostenible.
Valora Analitik: ¿Cómo serán distribuidos esos US$30 millones?
G. C.: Esta gran inversión se dividirá de la siguiente manera: cerca de US$7.5 millones en el 2022 para su planta de Tocancipá, enfocada en incrementar la capacidad productiva de la planta de protección femenina y en mejorar la infraestructura y optimizar las condiciones tecnológicas que permitan estar a la vanguardia con una planta de categoría mundial.
A su vez, aproximadamente US$23 millones para el 2022 en la planta de Papeles del Cauca, enfocados principalmente en optimizar e innovar en los procesos productivos, especialmente de las líneas de cuidado familiar y cuidado infantil.
Estas nuevas inversiones se suman a las realizadas en 2020 y 2021 que consistieron en la inversión de más de US$80 millones, cerca de $280.000 millones, que realizó la compañía con el fin de fortalecer su capacidad de producción en Colombia, específicamente en las plantas de producción ubicadas en Puerto Tejada (Cauca), Tocancipá (Cundinamarca) y Barbosa (Antioquia).
Valora Analitik: La compañía le ha apostado al comercio electrónico, ¿cuál ha sido el comportamiento de este canal de ventas?
G. C.: El consumo online aumentó considerablemente, por lo que la compañía seguirá trabajando para garantizar un suministro constante de productos en las estanterías y en los diferentes mercados del país. Por eso, entre nuestros planes está seguir impulsando la plataforma Más Abrazos, la cual busca acompañar a los padres en todas las etapas del embarazo y durante los primeros años de vida sus hijos.
Recomendado: Ecopetrol mantendrá inversiones controladas, pese al incremento del precio del crudo[M1]
Esta plataforma cuenta con más de 450 contenidos en diferentes formatos como podcasts, ebooks, artículos y vídeos, todos ellos escritos por expertos que abordan no solo temas relacionados con el embarazo y el crecimiento del bebé, y que constantemente se renuevan con temas de interés para la mujer y el hombre que está detrás de este rol de padre y madre.
En el canal también es posible hacer la lista de baby shower, planes de suscripción para recibir productos en casa, además de ofrecer contenidos sobre el embarazo, el cuidado de los pequeños y permitir el intercambio de experiencias entre los padres.
Valora Analitik: ¿Qué están trabajando en materia de sostenibilidad?
G. C.: Uno de nuestros pilares fundamentales es la sostenibilidad, a través del cual desarrollamos diversas iniciativas de responsabilidad social empresarial. La nueva estrategia y los objetivos de sustentabilidad de Kimberly-Clark para el año 2030 tienen como objetivo abordar los desafíos sociales y ambientales de la próxima década.
Especialmente buscamos trabajar en cinco áreas para un mayor impacto: social, huella plástica, forestal, carbono y hídrica, así como uso de fibras en sus productos. Entre nuestras metas se encuentran:
- Comprometernos a mejorar la vida y el bienestar de 1.000 millones de personas en comunidades vulnerables de todo el mundo.
- Reducir nuestra huella de plástico en un 50%.
- Reducir la huella de fibra natural (del norte) en un 50% (para 2025).
- Reducir las emisiones absolutas de gases de efecto invernadero resultado de fuentes directas y adquiridas en un 50%.
- Reducir la huella hídrica en un 50% en las zonas con estrés hídrico.
Además de esto, los objetivos establecidos por Kimberly-Clark para los próximos años tienen como finalidad seguir contribuyendo al bienestar de las personas en todas las etapas de la vida, a través de programas como ‘Baños Cambian Vidas’ que de la mano de Scott ha beneficiado a más de 10.300 personas en el departamento de Bolívar; ‘Un abrazo para cada bebé’ de Huggies, que en alianza con Unicef ha beneficiado a más de 6.000 bebés y niños de poblaciones vulnerables y la alianza con el Banco de Alimentos en donde en 2021 se donaron más de 1,2 millones de unidades de producto.
Valora Analitik: ¿Cómo están en materia de exportaciones?
G. C.: En Colombia tenemos el compromiso de hacer crecer nuestro negocio dentro del mismo territorio y por eso nos enorgullece ser un centro para brindar los productos esenciales que se necesitan en América Latina.
En el país tenemos una capacidad instalada muy importante para toda América Latina, ya que exportamos entre 55% y 58% de la producción de nuestras plantas para abastecer a otros 14 países de Latinoamérica, entre los que se encuentran Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Perú, Paraguay, El Salvador, Uruguay, Brasil y Puerto Rico. Además, un porcentaje de ellos se exporta a alrededor de 30 países en el mundo.
Recomendado: Primax Colombia realizará inversiones por US$26 millones en 2022
En Colombia contamos con tres plantas de producción, ubicadas en Tocancipá, Barbosa y Puerto Tejada, con más de 1.000 colaboradores, y nuestra producción para el mercado nacional e internacional se divide de la siguiente forma en ellas:
- En Puerto Tejada, de la producción de papel higiénico y toallas de cocina, 95% de estos productos quedan en Colombia, mientras que con los pañitos húmedos 80% de la producción se exportan, con lo que se ha configurado como un mercado importante en la región.[M2]
- En el caso de la planta de Tocancipá, entre 60% y 70% de la producción de pañales se queda en el mercado nacional. Mientras que en el caso de protección femenina el 70% se queda para comercialización local.
- La planta de Barbosa tiene un objetivo más exportador, sobre todo en los productos que tienen que ver con consumo institucional, está casi dividido 60% exportación, 40% para consumo local.
Valora Analitik: ¿Planean ampliar el número de colaboradores? ¿Cuánto?
G. C.: Kimberly-Clark confía plenamente en el potencial del mercado colombiano, no solo como un destino clave para sus productos, sino como promotor de talento. En la actualidad, en Colombia empleamos a más de 1.360 personas en nuestras plantas de manufactura, centros de distribución, áreas comerciales y oficinas administrativas con el fin de apoyar la comercialización de varias de nuestras marcas como Scott, Kotex, Huggies, Plenitud y Kleenex, WypAll y KleenGuard.
En el mismo sentido, la compañía continúa promoviendo la inclusión y equidad de género, estimulando al talento femenino en su crecimiento profesional; por eso, del total de posiciones de liderazgo dentro de la compañía en Colombia, el 46,5% son ocupadas por mujeres. El último año, la compañía contrató más de 100 personas a nivel nacional en nuestras diferentes áreas.
Valora Analitik: ¿Qué retos tiene la compañía en este 2022?
G. C.: Kimberly-Clark ha buscado estar presente en los cambios del mercado colombiano para adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores y a los nuevos entornos comerciales. El propósito de nuestra compañía es seguir enfocándonos en ser más ágiles en la búsqueda de nuevas ideas para estar al día con las nuevas necesidades de nuestros consumidores, y así continuar liderando iniciativas innovadoras.
Recomendado: Inversión extranjera en Valle del Cauca creció 25% en 2021; superaría US$200 millones en 2022
Ante un contexto volátil como el actual, los retos están en todos los frentes, pero, sobre todo, las necesidades y los hábitos de los consumidores varían constantemente, y por ello, la compañía entiende que las adaptaciones y reinvenciones son necesarias para seguir liderando. Con lo anterior en mente, seguiremos siempre evaluando opciones interesantes que nos permitan servir a más consumidores y fortalecer nuestra posición en el mercado, enfocando los mayores esfuerzos y recursos en la búsqueda de oportunidades, validación de la innovación, evaluación de prototipos e iniciativas comerciales. Esto permitirá a la compañía seguir destacándose entre las empresas de gran consumo de la región.
