Como ocurre todos los diciembres, las entidades bancarias informaron los horarios de atención presencial en las sucursales. Esto con el propósito de causar los menores inconvenientes en diciembre debido a que no se prestará servicio al público en algunos días.
Esta nota contiene:
- Contexto de atención bancaria en Navidad y fin de año 2022 en Colombia
- Horario bancario de Bancolombia Navidad y fin de año 2022
- Horario bancario de Scotibank Colombia para Navidad y fin de año 2022
- Horario bancario de BBVA Colombia Navidad y fin de año 2022
- Horario bancario de Banco de Bogotá Navidad y fin de año 2022
- Horario bancario de Banco Popular Navidad y fin de año 2022
- Horario bancario de Banco Itaú para Navidad y fin de año 2022
Los bancos en Colombia están obligados por norma de la Superintendencia Financiera a dar a conocer cualquier cambio de horario en las oficinas físicas que pueda afectar a los clientes financieros. Por lo anterior, los bancos que operan en Colombia ya empiezan a anunciar novedades en sus servicios prestados en las sucursales físicas.
Horario bancario de Bancolombia
“Para Bancolombia es muy importante que sus clientes y usuarios conozcan en detalle los horarios de sus sucursales físicas, para que programen sus trámites con tiempo a propósito de las novedades que se presentan por las festividades del final de año”, indicó el banco a sus clientes en Colombia.
Por eso, la entidad financiera adelantó la información sobre los horarios bancarios en Colombia los próximos días:
Atención en los horarios bancarios de Navidad y fin de año en 2022
- Habrá atención en los horarios convencionales los días 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 23, 26, 27, 28 y 29 de diciembre.
Recomendado: ¿Qué bancos en Colombia atienden el 30 de diciembre?
- Los sábados 10 y 17 habrá atención en los horarios convencionales en aquellas sucursales que abren los sábados.
- No habrá servicio el 8 de diciembre por ser día festivo.
- El sábado 24 de diciembre habrá atención hasta las 12:00 m. en las oficinas que prestan servicio los sábados.
- La red de sucursales físicas de la entidad no abrirá al público los días 30 y 31 de diciembre.
- Aquellas sucursales que se encuentran dentro de empresas estarán al servicio de acuerdo con las necesidades y solicitudes de cada una de ellas.
Igualmente, es clave que las personas tengan en cuenta que el viernes 23 de diciembre aplicarán los siguientes horarios en relación con desembolsos de créditos:
- Agrofácil: se recibirán solicitudes hasta la 1:00 p.m. para garantizar que sean desembolsados el mismo día.
- Finagro Redescuento: se recibirán solicitudes hasta las 10:00 a.m., y continúa con un acuerdo de servicio de 2 días hábiles.
- Bancóldex: se recibirán solicitudes hasta la 1:00 p.m., con un acuerdo de servicio de 2 días hábiles.
- Findeter: se reciben hasta las 3:00 p.m. del día 22 de diciembre para que sea desembolsado el día 23. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de 4 días hábiles.
- Comercial y consumo: se reciben solicitudes hasta la 6:00 p.m.
Los desembolsos hipotecarios en cheque se gestionarán en el horario habitual.
Además, el jueves 29 de diciembre, como último día del año con prestación de servicio en la red de sucursales físicas, es clave tener en cuenta que las solicitudes de cancelación de fondos de inversión que se reciban serán pagadas a partir del lunes 2 de enero de 2023.
Es importante recordar que durante los días en que no se ofrecerá servicio en sucursales físicas, los clientes y usuarios de Bancolombia podrán hacer uso de cajeros electrónicos, kioscos, corresponsales bancarios, sucursales virtuales, apps, Sucursal Telefónica, Tabot y redes sociales. Todos los detalles del servicio ofrecido por la sucursales físicas de Bancolombia se encuentran en https://www.bancolombia.com/centro-de-ayuda/canales/oficina-bancolombia
Horarios de atención Scotiabank Colombia
Scotiabank Colpatria informa los horarios de atención al público establecidos para los canales Red de Oficinas, CHAT y Línea de Atención para fin de año:
- Sábado 24 de diciembre de 2022:
Atención al público en el siguiente horario:
Red de oficinas jornada adicional: 9:00 am a 12:00 m
Línea de atención telefónica: Horario habitual 7X24
Chat: 8:00 am a 12:00 del mediodía.
- Viernes 30 de diciembre de 2022:
Red de oficinas: no prestarán servicio al público.
Línea de atención telefónica: Horario habitual 7X24
Chat: 8:00 am a 12:00 del mediodía.
- Sábado 31 de diciembre de 2022:
No se prestará servicio al público en Red de Oficinas y chat.
Línea de atención telefónica: Horario habitual 7X24.
Además, Scotiabank Colpatria cuenta con cerca de 30 mil corresponsales bancarios en 984 municipios del país y más de 700 cajeros automáticos propios a nivel nacional, 190 de ellos multifuncionales para pagos y depósitos en línea.
La entidad informa que también estará disponible la Banca Virtual a través de la aplicación para dispositivos móviles y en la página web (www.scotiabankcolpatria.com), en donde los clientes podrán realizar transacciones financieras y requerir los productos y servicios ofrecidos por la entidad.
Igualmente estarán disponibles las líneas de atención del Banco en Bogotá: (601) 756 1616, Cali (602) 4891616, Medellín (604) 6041616 y a nivel nacional 01 8000 522222.
Horario bancario BBVA Colombia Navidad y fin de año 2022
El Banco BBVA Colombia informó a sus clientes los horarios bancarios para Navidad y fin de año de 2022, los cuales traen las siguientes novedades:
- El jueves 8 de diciembre no habrá atención en las sucursales físicas por ser festivo en Colombia y cierre bancario en todo el país.
- Los días 24 de diciembre y 31 de diciembre no habrá atención a clientes en las oficinas físicas del banco por ser sábado y esta entidad no presta servicios ese día de la semana.
- El 25 de diciembre y 1 de enero de 2023 no se presta servicio por ser domingo, día en que normalmente no hay atención presencial en los bancos.
- El viernes 30 de diciembre no se prestará servicio en ninguna sucursal física por el cierre bancario del Banco de la República.
El BBVA tiene a disposición de los usuarios toda las aplicaciones, servicio en página web, línea telefónica, chat y red de cajeros automáticos para todas las operaciones.
Horarios Banco de Bogota Navidad y fin de año
- Jueves 8 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas
- Viernes 23 de diciembre: servicio en horario habitual sin jornada adicional
- Sábado 24 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas
- Jueves 29 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual
- Viernes 30 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas
- Sábado 31 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas
- Lunes 2 de enero: se retomará con normalidad el servicio de atención al público
Los usuarios y clientes tendrán disponible la App Banca Móvil del Banco de Bogotá, una de las mejores plataformas bancarias del país según las calificaciones de los usuarios en App Store y Play Store; en la plataforma podrán: consultar movimientos financieros, verificar el estado de sus productos bancarios, abrir productos en línea de manera ágil y en un corto lapso de tiempo, pagar productos y servicios, entre otros.
Horarios de Banco Popular para fin de año
Este banco tendrá cambios en los horarios para festejar la temporada decembrina, y avisó oportunamente a los usuarios interesados en hacer solicitudes, reclamos o quejas.
Así funcionará la entidad en Navidad y Año Nuevo:
| Diciembre 2022 | Oficinas Exprés | Oficina tradicional y extensión de caja |
| Viernes 23 | Horario habitual | Horario habitual |
| Sábado 24 | 10:00 a.m. a 2:00 p.m. | Apertura horario habitual con cierre 1:00 p.m. jornada continua |
| Domingo 25 | No habrá servicio | No habrá servicio |
| Jueves 29 | Horario habitual | Horario habitual sin jornada adicional |
| Viernes 30 | No habrá servicio | No habrá servicio |
| Sábado 31 | No habrá servicio | No habrá servicio |
Horarios oficinas Itaú Colombia para Fin de Año
A continuación, se informan los horarios de Banco Itaú en la Red de Oficinas a nivel nacional para las fechas de fin de año 2022.
Horarios de Banco Itaú a nivel nacional para fin de año
- Viernes 23 de diciembre: horario de atención en jornada habitual con horario normal y extendido.
- Sábado 24 de diciembre: no habrá atención al público.
- Jueves 29 de diciembre: horario de atención al público en horario habitual con jornadas normal, no hay horario extendido.
- Viernes 30 de diciembre y sábado 31 de diciembre: No habrá atención al público.
