La temporada navideña está cada vez más cerca. Por eso, las personas en sus búsquedas rutinarias en internet ya piensan en las compras para recibir el año nuevo. Es así, que Google dio a conocer las cifras y tendencias sobre las compras de las personas en el país.

Según destacó un estudio Ipsos, encargado por Google, 6 de cada 10 compradores están esperando los descuentos con el Black Friday para poder hacer compra de algunos de sus productos.

Google destaca que Colombia ha tenido un crecimiento importante en el comercio electrónico, donde cada vez más personas se convencen de comprar en línea, pues datos muestran que se superó los $21,04 billones para el segundo trimestre de este 2024.

Giovanni Stella, quien es el gerente general de Google en Colombia, Centro América y el Caribe, habló en Valora Analitik, dando detalles del consumo y las tendencias que ha generado las búsquedas de preparación para la celebración de fin de año.

También destacó que se espera tener una masiva participación en los días de descuento que se van a ejecutar durante esta temporada y que son difíciles de conseguir en otros días del año.

Stella señaló que “el mercado digital colombiano tiene una gran oportunidad. Los comercios de todos los tamaños pueden capitalizar el interés anticipado que se genera en la temporada de fin de año y generar estrategias para conectar con un público que es cada vez más exigente, investiga con mayor anticipación y está ávido de ofertas”.

Preparación de los colombianos para Black Friday

Se estima que 1 de cada 3 colombianos que son consumidores dediquen más tiempo a tomar decisiones sobre estas fechas decembrinas, considerando variedades en marcas para poder decidir y hacer las compras, por lo que se toman el tiempo de escoger para poder hacer una compra inteligente que no afecte su bolsillo.

Con esto, Stella puntualiza que “finalmente lo que se espera del consumidor es que comience a navegar e investigar en busca de ofertas, que es lo idea, (…) estamos esperando que nos lleguen experiencias personalizadas que puedan darnos su punto de vista en una buena experiencia. Es importante comunicar una propuesta de valor de descuento, de promoción para hacerlo de una forma que sea personalizada”.

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Por otra parte, el gerente general de Google para esta zona de Latinoamérica enfatizó que “Herramientas como Google Trends nos muestran cómo los colombianos ya están investigando qué comprar, dónde y cómo elegir entre diferentes productos de cara al Black Friday. Está comprobado que las marcas que logran posicionarse en la consideración de las personas durante esas etapas tempranas de investigación tienen mayores probabilidades de vender en la temporada. Así que es importante aprovechar estas semanas para responder a los incrementos de interés y generar conversión en ventas”.

¿Qué es lo que más están buscando los colombianos?

Existen unas categorías que están teniendo mayor interés y, gracias a esto, se pueden detectar las tendencias que se ven a nivel nacional.

Ante este panorama, Stella dice que “es importante detectar las tendencias. Una vez se obtiene esa data se puede precisar con más exactitud lo que las personas quieren”.

Con esto, las categorías que más se han posicionado en esta temporada navideña que ha obtenido más búsquedas por parte de los colombianos son:

• Ropa, Calzado y Accesorioscon un 75 %
• Seguido de alimentos y bebidas con el 51 %
• Vinos y licores con el 38 %
• Tecnología 37 %
• Cuidado y belleza 36 %
• Data juguetes con un 35 %