Diversidad, equidad e inclusión en las empresas colombianas: ¿cuáles son sus estrategias?

Los conceptos se han convertido en pilares fundamentales de la estrategia empresarial.

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La Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) han pasado de ser conceptos aspiracionales, a convertirse en pilares fundamentales de la estrategia empresarial. Cada vez son más las organizaciones en Colombia que implementan iniciativas concretas para promover ambientes laborales equitativos, inclusivos y representativos, donde todas las personas puedan desarrollar su máximo potencial. Este compromiso no solo responde a una convicción ética, sino también a la certeza de que una economía sostenible exige empresas que reflejen la diversidad de la sociedad en la que operan.

Grupo Argos
Foto: archivo Valora Analitik

Entre los casos más destacados en el país se encuentra el de Grupo Argos; conglomerado empresarial que integra a Cementos Argos, Celsia, Odinsa, Summa y el Negocio de Desarrollo Urbano. Su enfoque integral en DEI ha posicionado al Grupo Empresarial Argos como referente en la región.

En 2024, se registraron 1.821 movimientos internos, incluidos 445 ascensos, evidencia de una cultura organizacional que promueve activamente la movilidad y el desarrollo profesional de sus colaboradores.

Desde 2017, el Grupo ha desplegado una estrategia transversal de diversidad e inclusión basada en cinco frentes de acción:

  • Gobierno
  • Talento con propósito
  • Identifícame, invítame e inclúyeme
  • Diversidad que trasciende
  • Hacer para creer

Actualmente, las mujeres representan el 30,35 % de los más de 9.700 colaboradores del Grupo Empresarial Argos, mientras que el 28,96 % de los cargos de liderazgo están ocupados por mujeres —una cifra en crecimiento, teniendo en cuenta que hace cinco años ese porcentaje era del 18 %.

Uno de los ejes centrales de su estrategia es la creación de entornos psicológicamente seguros, donde cada colaborador pueda expresarse libremente, aportar desde su individualidad y desplegar todo su potencial. Para ello, trabajan sobre cuatro dimensiones clave:

  • Desarrollo de conciencia sobre la diversidad
  • Procesos de talento con enfoque inclusivo
  • Vinculación de la diversidad a la eficiencia operativa
  • Participación de los grupos de interés

Como parte de sus programas de liderazgo femenino, han promovido la participación de más de 100 mujeres en iniciativas como Berkeley Women in Leadership y han realizado más de 1.200 valoraciones de potencial, enfocadas especialmente en cargos de gerencia media y alta dirección.

Este compromiso fue reconocido por Forbes, que posicionó a Grupo Argos en el puesto 36 del ranking global de igualdad de género, siendo la única compañía colombiana incluida en esta prestigiosa lista.

Grupo Argos demuestra que la diversidad no solo es un valor, sino también una estrategia para el crecimiento sostenible, la innovación y la transformación positiva de las organizaciones.

Grupo Aval

Grupo Aval
Foto: archivo Valora Analitik

Grupo Aval, el grupo financiero más grande de Colombia compuesto por Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco AV Villas y Porvenir, recibió en 2024 la certificación Friendly Biz, la cual es otorgada por la Cámara de la Diversidad de Colombia. Cabe destacar que es la tercera vez que el conglomerado recibe esta certificación.

La diversidad en su equipo de trabajo, entre los que se encuentran personas pertenecientes a grupos multiculturales, miembros de la comunidad LGTBIQ+, colaboradores en condición de discapacidad, entre otros, le permitió obtener ese reconocimiento.

Sus procesos de selección de personal están libres de sesgos, valorando las diferencias de cada persona.

Por otra parte, están enfocados en eliminar las brechas y promover la equidad de género. Con base a eso, el 50 % de las entidades del grupo son lideradas por mujeres, representando el 35 % de los puestos gerenciales.

Asimismo, Banco de Bogotá, Banco Popular y Corficolombiana tienen a más del 30 % de mujeres en las juntas directivas.

Bancolombia

Bancolombia
Foto: archivo Valora Analitik

Bancolombia ha identificado la ventaja competitiva que se le otorga al priorizar la diversidad, equidad e inclusión en su organización. En este contexto, la institución financiera ha desarrollado un enfoque que le permite impulsar la equidad y materializarla, asegurándose que todos los involucrados puedan acceder a las diversas posibilidades para formar su proyecto de vida.

Según María Isabel Acosta, directora de DEI de Bancolombia, hace aproximadamente seis años que identificaron las brechas en la representación del genero femenino en los altos cargos de la entidad. A raíz de eso, uno de los grandes proyectos que desarrollaron fue ‘Me la Creo’; una acción enfocada en el empoderamiento femenino que les permitió trabajar en su propósito de vida, tanto laboral como personal.

Por otra parte, la diversidad sexual también fue un tema relevante en el proceso. En 2021 realizaron diagnósticos cualitativos y cuantitativos con el fin de obtener como resultados las percepciones de las personas y el lugar en el que se encontraba la empresa respecto al tema. Esta labor permitió la inclusión de todas las personas, sin tener en cuenta su orientación sexual.

En el 2024 reportaron que el 62 % de sus colaboradores eran mujeres, mientras que el 40 % ocupaban cargos de liderazgo. El 8 % pertenecían a la comunidad LGBTIQ+ y el 3 % con discapacidad. En la búsqueda de garantizar espacios libres de violencia y discriminación, proyectan un trabajo en conjunto con los clientes y proveedores para este 2025.

Avianca

Avianca
Foto: archivo Valora Analitik

Avianca, con la creación de la iniciativa ‘El cielo es de ellas’, le apostó a la equidad enfocada en el género. Esta estrategia consiste en la entrega de becas a 20 mujeres para ser piloto comercial. Como lo explicó Carolina Cortés, vicepresidente de reputación y comunicaciones globales en Avianca en su momento, “la carrera –además de tener sesgos de género– tiene una barrera financiera muy grande y queremos apuntarle a eso. Decidimos empezar por nuestra casa y generamos una alianza con cinco de las mejores academias de Colombia, entregamos por primera vez una financiación del 100 % para 20 mujeres que tendrán la posibilidad de entrar a ser parte del equipo de pilotos de Avianca”.

En 2023 se celebró la graduación de la primera generación de pilotos conformada solo por mujeres y, para este 2025, la aerolínea busca expandir el programa de becas en otros mercados.

Además de la becas, Avianca trabaja en el proyecto ‘Soy en Avianca’, el cual busca flexibilizar la política de los uniformes, permitiendo que los empleados puedan tener libertad en la expresión de la identidad, siempre y cuando respeten los lineamientos de la marca.  

Por otra parte, Avianca ha llevado a cabo más de 50 acciones entre las que se destacan:

  • Braille en aviones
  • Pruebas para interpretar lenguaje de señas colombianas 
  • Anuncios a bordo más descriptivos
  • Procesos para priorizar sillas de ruedas propias
  • Entrenamientos sobre discapacidades no visibles 
  • Comunicaciones que fomentan conciencia
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