La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) dio a conocer que, la contingencia por indisponibilidad de los servicios debido a incidentes con la firma electrónica y la recuperación de contraseña en la plataforma web continuará hasta el viernes 16 de agosto.
Esta contingencia se dio debido a que iniciaron las fechas para presentar la declaración de renta de acuerdo a los últimos dígitos de su NIT.
Por ello persisten los problemas con la plataforma relacionados con la generación de la firma electrónica y la firma de los documentos para su formalización.
De esta manera, las declaraciones de renta de las personas naturales o asimiladas, activos en el exterior, gasolina y ACPM y de retención en la fuente que tengan vencimientos entre el 12 y el 16 de agosto de 2024, se podrán presentar y pagar sin liquidar sanción de extemporaneidad e intereses moratorios hasta el martes 20 de agosto de 2024.
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El pasado 12 de agosto cuando inició el calendario tributario para la declaración de renta, el sistema de la DIAN recibió 113.000 declaraciones; el alto número de trámites adelantado por los usuarios generó una sobre carga en los servidores.
La entidad se encuentra trabajando en ajustes al sistema para garantizar su óptimo funcionamiento en el menor tiempo posible.
En todo caso, la DIAN invita a los contribuyentes a hacer uso en la presente semana de los servicios digitales para la presentación y pago de las declaraciones.
