Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, la filial de Nubank, conversó con Valora Analitik sobre las perspectivas para 2024. Durante la entrevista, abordó el desarrollo del segundo producto, la cuenta de ahorros, así como el tercer producto que la compañía tiene en la mira.
Estas iniciativas forman parte de la apuesta de la empresa por ganar una mayor participación en el mercado financiero colombiano.
¿Cómo cierra Nu el 2023 en Colombia?
Cerramos un año muy positivo para Nu en Colombia y en la región. Finalizamos con 90 millones de clientes en la región, más de 800.000 en Colombia.
Finalizamos el año con la licencia financiera que nos permite operar como compañía de financiamiento y empezamos el año con el anuncio de nuestra cuenta de ahorros, un producto superemocionante que estamos a punto de lanzar al mercado y que nos tiene muy contentos.
Los datos macroeconómicos de Colombia y Nu
Las tasas de interés han estado en sus máximos desde hace 20 años y ya están en tendencia a la baja, las interbancarias y la de usura.
Esa bajada de las tasas de interés nos debería ayudar a promover el crédito, que ha estado un poquito más lento porque la gente prefiere no endeudarse cuando las tasas están muy altas.
Considero que, en un contexto de tasas altas, aunque están disminuyendo, es sumamente importante que las personas aprovechen para ahorrar. En este punto, es donde nuestra oferta de ahorro cobra vital importancia al ofrecer rendimientos sobre el capital ahorrado.
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¿Qué permitirá la cuenta de ahorros de Nu?
Esto nos permitirá complementar la tarjeta de crédito, pero sobre todo dar la bienvenida a todos los colombianos que quieran ahorrar. Ayudarles a ahorrar con una base tecnológica, con cajitas de ahorro para que las personas puedan planear sus finanzas, lograr sus sueños y con un 13 % de rentabilidad efectiva anual. Estamos seguros de que nos permitirá transformar la experiencia de ahorro de los colombianos.
¿Cuándo estará lista?
Estamos a unos pocos días de poder lanzar. Hay aspectos que no dependen de nosotros, por lo que estamos esperando un chulito adicional. Sin embargo, ya deberíamos estar a días de completar solo nos falta un trámite con la Superintendencia Financiera, en el cual estábamos trabajando.
¿Cuántas personas están inscritas para la cuenta de ahorros de Nu?
Solo puedo decir que ha sido la lista de lanzamiento más grande que ha tenido Nubank en su historia.
Entonces la recepción que ha tenido esta cuenta de ahorros ha superado todas nuestras expectativas, tenemos muchas ganas ya de presentarla al mercado.
Perspectivas de Nu para 2024
Este año promete ser muy emocionante para Colombia, ya que experimentaremos un crecimiento significativo con la introducción de la cuenta de ahorros.
Aunque hemos logrado un crecimiento del 100 % año tras año, expandirse con crédito en un contexto macroeconómico como el actual es difícil. Ahora, con el enfoque en el ahorro, podemos reactivar la senda de crecimiento en el país.
Somos un modelo con la capacidad de llegar a todos los rincones del país. Ya hemos alcanzado el 100 % de los departamentos y el 92% de los municipios.
Nuestro objetivo es continuar trabajando en esa penetración y en mejorar la inclusión financiera, que es el tema que nos convoca hoy. A través de modelos de crédito, podemos incluir a personas que han estado excluidas y seguir avanzando en este aspecto.
El tercer producto de Nu
Con la información que nos va a dar la cuenta de ahorros vamos a poder seguir reactivando crédito, que también nos parece importante para poder avanzar en la profundización del uso de los servicios financieros.
El acceso en Colombia es muy alto, pero el uso y la profundización no, por eso, al ofrecer dos productos, también tenemos en mente desarrollar un tercero que deseamos explorar este año.
Con este, buscamos brindar ayuda a los jóvenes en todo el país para que logren una mayor profundización financiera y crediticia.