Como una campaña competitiva que genera desinformación y confusión calificó el presidente de la Junta Directiva de la Confederación de Cooperativas de Colombia (Confecoop), Luis Gallego, la estrategia de los bancos alrededor del nuevo sistema de pagos inmediatos.
El Banco de la República es la entidad encargada del desarrollo y adopción del sistema de pagos inmediatos de Colombia, conocido con el nombre de Bre-B, cuyo propósito es permitirles a las personas enviar y recibir dinero de forma sencilla sin importar de qué entidad es la cuenta.
Si bien hoy es posible hacer transferencias en tiempo real, es una opción con la que solo cuentan algunos bancos y hasta hace muy poco cobraban por ello. Por esta razón, el banco central desarrollará un modelo universal.
Del nuevo sistema, que debe entrar en operación en septiembre de este año, se conocen algunos detalles, como que cada usuario debe configurar la identificación asociada a cada una de sus cuentas (correo electrónico, cédula, número de celular o código alfanumérico), más conocida como llave.
Aunque el Banco de la República reveló que este proceso solo se podrá hacer a partir de julio, las entidades financieras, por su cuenta, llevan meses invitando a los usuarios a configurar llaves propias para sus billeteras digitales en medio de sistemas piloto paralelos.
Esto llevó a Gallego a manifestar su inconformidad por las declaraciones dadas por el vicepresidente de una entidad financiera a un medio de comunicación en las que se refería a su estrategia como una campaña de pedagogía cuando, en realidad lo que hace es “lesionar la credibilidad de las entidades”.
“Lo que a todas luces ha venido presentándose es una campaña competitiva, un proceso no concertado con el sector y una evidente acción de desatención de las directrices del autor de la iniciativa, el BanRep”, señaló en una carta en la que destaca que otras entidades sí han acatado con estricto rigor y respeto los parámetros, tiempos, agendas y lineamientos.
Incluso el Banco de la República resaltó en un documento de lineamientos educativos que para lograr una adopción completa de un sistema de pagos inmediatos es indispensable una pedagogía estructurada que se base en mensajes coordinados y lineamientos claros en cada etapa “para asegurar que todos los ciudadanos comprendan y utilicen Bre-B de manera eficiente”.
Finalmente, Gallego destacó que la decisión del Banco de La República de implementar un sistema de pagos inmediato, centralizado y controlado “marca el inicio de un verdadero mercado financiero abierto y libre de concentraciones oligopólicas donde el consumir financiero es libre de elegir sin restricción alguna”.
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