Los ciudadanos tienen una relación natural con el comercio en su cotidianidad, realidad que es aprovechada por la delincuencia para quedarse con sus recursos y su información personal y financiera.
Estas modalidades de fraude se presentan cuando los delincuentes, a través de medios como mensajes de texto, redes sociales y llamadas telefónicas, se hacen pasar por fuentes legítimas para vender productos o servicios y recibir dinero de manera engañosa.
Pensando en vencer el flagelo del fraude físico y digital que amenaza a los consumidores financieros, Bancolombia brinda información sobre las estafas comerciales más recurrentes en el país.
¿Cuáles son las estafas comerciales más frecuentes?
- Compra y/o alquiler de bienes o servicios a través de redes sociales: en estos casos los delincuentes publican productos o servicios en venta o alquiler con ofertas y descuentos muy llamativos. Los compradores, confiados, realizan transferencias de dinero sin recibir el producto o servicio prometido.
- Ofertas laborales y créditos: los estafadores emiten ofertas laborales o créditos atractivos por medio de sitios web y redes sociales, ganándose la confianza de personas que terminan pagando sumas de dinero por trámites inexistentes, como cursos de actualización, exámenes médicos, seguros o agilización de desembolsos de créditos.
- Redes sociales hackeadas para hacerse pasar por familiares o amigos: los delincuentes hackean cuentas en redes sociales y envían mensajes a los contactos de los usuarios, ofreciendo encomiendas desde el exterior, dólares a buen precio, e incluso solicitando dinero en situaciones de supuestos apuros o extorsión.
- Venta de productos: los estafadores contactan a personas interesadas en vender productos que han sido publicados previamente en redes sociales, internet o volantes, haciéndoles creer que realizarán una compra y que ya consignaron el dinero, pero en realidad nunca realizan el pago, envían comprobantes falsos o consignan en cheque. En cambio, el vendedor sí entrega el producto.
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Bajo estos tipos de robo, algunas de las estafas que son tendencia hoy en Colombia son la venta de Soat falso, así como el ofrecimiento de créditos preaprobados de forma fácil a cambio de un pago para su supuesto análisis.
Igualmente, la oferta de inversiones milagrosas promovidas engañosamente con inteligencia artificial, con la que crean videos de empresarios y figuras públicas.
Por ello, es importante estar alerta y tomar precauciones para evitar caer en estas estafas. Para esto es clave:
- Realizar las compras en sitios seguros y de buena reputación.
- Desconfiar de comercios con comentarios negativos en redes sociales relacionados con fraude.
- Evitar hacer transferencias a proveedores desconocidos que ofrecen grandes descuentos.
- No pagar comisiones o propinas para agilizar trámites.
