Hacer compras virtuales ya hace parte de la rutina de colombianos y esta práctica va en ascenso, durante 2022 se registraron 332,4 millones de compras en línea, un crecimiento de 22,1 % comparado con 2021, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
Si usted es de los que se ha preguntado si es seguro comprar en línea o qué debe hacer para proteger sus datos, Nu Colombia, en el marco de su iniciativa SOS Nu, le responde.
Pues al evitarse largos desplazamientos, filas y trancones opta por recibir el producto o servicio en la puerta de su hogar en horas o días, pero también puede que corra riesgos.
Tenga presente esta información para realizar compras virtuales
Sí es posible hacer compras digitales de forma segura, lo importante es contar con herramientas y mecanismos de protección, así como con la información correcta para tomar precauciones individuales que le permitan tener una experiencia confiable.
¿Qué hacer para protegerse? La forma más eficiente de protegerse al comprar en línea es combinar buenas prácticas de seguridad:
- Abra el sitio web de la tienda en una pestaña separada: si recibió una promoción o una referencia de la tienda a través de un enlace no compre ni proporcione ningún dato por esa vía.
A menudo, los delincuentes pueden replicar el sitio web de una tienda real de manera idéntica, es decir, la interfaz es perfecta, al igual que la empresa original, pero es una página falsa que puede capturar su información.
- Descargue aplicaciones de tiendas oficiales: Confíe únicamente en una aplicación que haya descargado usted mismo de la tienda para no correr el riesgo de fraude.
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- Busque el candado: en la parte superior izquierda de su navegador de internet, al principio de la barra de direcciones, busque el símbolo de un candado seguido del código https://.
Esto es una indicación de que la conexión del sitio es segura, es decir, que es un entorno donde los datos no se dejarán abiertos, lo que dificulta el trabajo de los ciberdelincuentes.
- Nunca repita las contraseñas: la mayoría de las personas usan la misma clave en todas sus cuentas en línea.
Esto no es seguro porque si se expone en cualquier sitio con seguridad comprometida, será posible acceder a cualquier cuenta del mismo usuario.
Por tanto, evite utilizar las mismas contraseñas, especialmente en el comercio electrónico, donde suele ser necesario poner los datos de la tarjeta de crédito.
Habilite la autenticación de dos factores para su cuenta. Por lo tanto, incluso si se filtra su clave, aún tendrá una segunda barrera de seguridad para evitar el acceso no autorizado.
- Preste atención a los correos electrónicos, mensajes o llamadas: los estafadores pueden hacerse pasar por el servicio de atención al cliente de alguna tienda o institución que conozca y, con algunos de sus datos en mano, pueden extraer más información, incluso dinero.
Nunca entregue información personal a desconocidos o en páginas sospechosas.
- Evite hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas: en caso de una inquietud, póngase en contacto con las empresas de comercio a través de los canales de atención publicados en sus sitios web.
Con estos consejos su vida será más tranquila y podrá manejar sus finanzas personales de una mejor manera, evitando contratiempos y dolores de cabeza.
