En entrevista con Valora Analitik, Leandro Cuozzo, investigador de seguridad en Kaspersky, explicó cómo se puede proteger el sistema de pagos inmediatos de ciberataques.
En primera medida, dijo Cuozzo, “es muy importante la concientización y más en este tipo de ataques que siempre tienen el componente de ingeniería social, porque tratan de manipularte, de atacar a tu cabeza, entonces lo más importante siempre es tener conciencia de cómo funcionan los sistemas de pago”.
Además, el experto hizo hincapié en la importancia de estar atentos a los puntos claves del proceso cuando se está haciendo una transferencia; de cómo funciona, quién inicia el pago, cómo son los comprobantes, revisar que el vendedor confirme en su sistema si se hizo la transferencia o no, en pocas palabras, siempre hay que desconfiar de la tercera persona.
“Nunca debes confiar en el dispositivo de otro porque no tienes ni idea que hay en ese dispositivo, solo debes confiar en lo tuyo, en lo que tienes el control de tus sistemas”, explica Cuozzo.
Por ello, Cuozzo recomienda ser conscientes de cómo funciona el sistema de pago; cómo se recibe un pago, cómo funciona la billetera virtual, estar al tanto o al día de las estafas posibles que hay dando vueltas.
“Todo esto requiere mucho esfuerzo y dedicación de las personas y de todos los jugadores que entren en estos sistemas de pagos inmediatos, desde el que lo desarrolla, hasta el gobierno que lo regula, como también uno como cliente o el trabajador del negocio que ofrece este medio de pago”, señala el experto.
A partir de ello, dijo el experto, “es fundamental estar atentos y hacer los chequeos pertinentes teniendo la mente fría cuando hay dinero por medio que es donde están acechando los criminales cuando este tipo de herramientas están funcionando”.
¿Qué es la ingeniería social y cómo afecta a los sistemas de pagos inmediatos?
El concepto de ingeniería social, de acuerdo con Cuozzo, es cuando el delincuente usa sus tácticas para persuadir a las víctimas y sacar provecho del momento.
“Un estafador va a tratar de manipular tu mente para hacerte creer algo. Por ejemplo, una estafa cuando este tipo de aplicación es falsa, los delincuentes tienen como intención hacerte creer que te hacen una transacción y te muestran un comprobante que es legítimo, cuando en realidad no lo es y para eso puedo utilizar distintas técnicas”, explica.
En un escenario de esos, el delincuente trata de manipular a la víctima para que tome decisiones en caliente con el fin de que no pueda pensar la decisión bien y haga la transferencia bajo presión.
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¿Cómo puede el sector bancario ayudar a prevenir estas estafas?
Como primera medida, explica Cuozzo, lo más importante es concientizar. Es decir, todos los que estén detrás del desarrollo un sistema de pago inmediato que no lo regule gobierno, hagan campaña de concientización explicando que existen este tipo de estafas y podemos poder ser víctimas.
Además, no tener miedo en denunciar ya que muchas veces el gran problema de las estafas que la gente le da vergüenza decir que los estafaron.
“Es importante que las autoridades registren este tipo de denuncias y se hagan cargo para ayudar a las personas cuando sean estafadas, acompañándolos y tratando de recolectar la mayor cantidad de información para tratar de atrapar a los estafadores y darle contención a esta persona que fue estafada”, indica Cuozzo.
Por ello, es importante concientizar a las personas de cuáles son como esos ataques o esos signos de alarma que uno debe identificar en esos momentos.
