WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas por las personas y empresas para poderse comunicar por medio de sus celulares o computadores, en algunos casos.
Al ser una de las aplicaciones más usadas para chatear, existen algunos riesgos latentes por parte de los delincuentes que intentan sacar provecho de cualquier situación para poder estafar a las personas por medio de diferentes tácticas.
Por ello, es importante que las personas sepan cómo identificar mensajes de estafa en WhatsApp con el fin de poder prevenir cualquier situación que los pueda afectar directamente.
Así podrá identificar mensajes de estafa en WhatsApp
De acuerdo con WhatsApp, estas son algunas señales de mensajes que se pueden identificar como estafa:
- Errores ortográficos o gramaticales
- Solicitudes para que abra un enlace, active nuevas funciones a través de un enlace o descargue una aplicación
- Solicitudes para que comparta información personal, como números de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias, fecha de nacimiento o contraseñas
- Solicitudes para que reenvíe un mensaje
- Solicitud de dinero o reclamo de que tiene que pagar para usar WhatsApp
- El estafador finge ser alguien que conoce
- Mensajes que hacen referencia a la lotería, el juego, un empleo, una inversión o un préstamo
- La persona inicia un chat para ganarse su confianza antes de pedirle información personal
“Cuando recibas mensajes de una persona que no está en tus contactos, te mostraremos señales en el mensaje que podrás usar para decidir cómo responder. Estas señales te permitirán saber si es tu contacto, si tienen grupos en común y si su número de teléfono está registrado en otro país. Así podrás decidir si quieres responder, añadir a esa persona como contacto, bloquearla o reportarla”, indica la compañía.
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¿Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso por WhatsApp?
Además, WhatsApp recomienda seguir estas recomendaciones en esos casos:
- Si un mensaje le parece sospechoso, no lo toque, ni comparta, ni reenvíe.
- Antes de abrir un enlace o archivo, observe siempre con atención, ya que puede parecer legítimo, pero en realidad podría ser malicioso.
- Si no tiene la certeza de que algo sea cierto o no conoce a la persona que escribió el mensaje, no lo reenvíe.
- Si no tiene la certeza de la identidad de un contacto desconocido, realice una pregunta personal para confirmar su identidad y si es realmente un contacto conocido. También puede hacer una llamada o videollamada para confirmar su identidad.
- Finalmente, en esos casos lo mejor es reportar y bloquear al remitente y, además, eliminar el mensaje.
