Durante la Semana Santa, numerosas entidades bancarias a nivel nacional modificarán sus horarios de atención debido a los días festivos incluidos en este periodo. Por ello, es esencial que la ciudadanía se mantenga informada acerca de estos cambios para evitar contratiempos en la gestión de trámites financieros.

Las principales entidades financieras del país han establecido horarios especiales para la denominada Semana Mayor. Por tanto, se detallan las disposiciones adoptadas por algunos de los bancos más representativos.

¿Cómo operarán los bancos en Colombia durante Semana Santa?

Davivienda

La atención al público se desarrollará con normalidad los días lunes 14, martes 15 y miércoles 16 de abril. Las oficinas permanecerán cerradas el jueves 17 y viernes 18. El sábado 19 se reanudará la atención en las sucursales que habitualmente operan ese día.

Banco de Bogotá

Prestará servicio en su horario habitual los días lunes 14, martes 15 y miércoles 16, incluyendo su jornada adicional. No habrá atención al público el jueves y viernes santos. El sábado 19 abrirán únicamente las oficinas con operación regular durante fines de semana.

Bancolombia

Funcionará en su horario normal los días 14, 15 y 16 de abril. El jueves 17 y viernes 18 las oficinas físicas no estarán disponibles. Sin embargo, el sábado 19 atenderán aquellas sucursales que lo hacen de forma regular. Cabe resaltar que los canales digitales, los cajeros automáticos, los corresponsales bancarios y la línea de atención telefónica continuarán disponibles las 24 horas del día.

BBVA Colombia

Ofrecerá atención presencial en horario habitual los días martes 15 y miércoles 16 de abril. El jueves y viernes santos no habrá servicio en oficinas. El sábado 19 funcionarán las sucursales que lo hacen habitualmente. En el caso particular de la ciudad de Popayán y de la sucursal ubicada en la Avenida Panamericana, los días martes y miércoles el servicio será en jornada continua de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Itaú

Durante los días 14, 15 y 16 de abril, las oficinas de Itaú operarán con normalidad, e incluso se ofrecerá horario extendido en algunas sedes. No obstante, existen excepciones. Las extensiones de caja ubicadas en la Universidad de los Andes, Universidad Militar, Indumil y en las sedes del Fondo Nacional del Ahorro localizadas en la carrera 65 y el CAN, presentarán modificaciones específicas en sus horarios o suspensión temporal del servicio.

Frente a este panorama, las entidades financieras recomiendan a sus usuarios anticipar cualquier gestión o trámite relacionado con pagos o solicitudes presenciales, con el fin de evitar inconvenientes durante los días festivos.

Asimismo, reiteran que sus canales digitales se mantendrán operativos en todo momento, permitiendo la realización de transferencias, pagos, consultas y demás operaciones sin necesidad de acudir físicamente a una sucursal.