Trabajar por fuera del país, desde casa y enviar dólares a Colombia o transferirlos a una cuenta es cada vez más común. Antes era un trámite engorroso.
Hace quince años era bastante improbable trabajar fuera del país, desde casa, y en Colombia. También lo era recibir un giro desde cualquier lugar del mundo, a través del teléfono. Hoy, los colombianos tienen a la mano la posibilidad de desenredarse a la hora de traer dólares gracias a Nequi, que le permite a sus usuarios traer su plata desde PayPal, en minutos. Vea más en finanzas personales.
En el último año, entre abril de 2021 y marzo de 2022, más de 370 mil usuarios Nequi han usado la alianza PayPal + Nequi para traer dólares del exterior. El total de dichos usuarios han realizado 2,9 millones de transacciones al año, con un promedio de transacción de US$83 durante el año.
Con el aumento de personas trabajando en el exterior y la digitalización del mundo, cada vez más colombianos ven la necesidad de un producto como este. Y, a la hora de usar esta alianza, pueden surgir algunas dudas.
Para despejarlas, María del Pilar Correa, Directora de Estrategia y Desarrollo del Negocio en Nequi, ha respondido las preguntas más frecuentes de los usuarios.
#1. ¿Cómo se dio la alianza entre Nequi y PayPal?
En Nequi se busca aompañar a nuestros usuarios en su día a día y hacerles la vida más fácil en el manejo de su plata y finanzas personales. Apostamos por la cotidianidad, por dar soluciones fáciles y experiencias sencillas a los usuarios, por la transparencia y tener una relación más cercana y de confianza.
Somos más que una app con la que puedes enviar, ahorrar o recibir plata. Tenemos servicios financieros y no financieros para acompañar a las personas, entre ellos, nuestra alianza con PayPal. Apostamos a este servicio para que las personas puedan traer sus dólares y convertirlos en pesos.
#2. ¿Cuál es el plus de usar Nequi y Paypal para traer dólares a Colombia?
Nequi ofrece una experiencia sencilla, que en cuestión de segundos te permite convertir tus dólares en pesos. Adicional, tenemos unos costos competitivos en donde cobramos el 5% por la transacción y nunca cobramos más de 10 USD. Esto teniendo en cuenta que es una forma de traer dólares segura y confiable.
#3. ¿Quiénes pueden usar este producto?
Las personas que quieran traer sus dólares de PayPal a Nequi, deben cumplir con algunos requisitos:
- Ser mayor de edad con cédula de ciudadanía colombiana.
- Tener una cuenta PayPal Colombia.
- Tener Nequi.
¡Ojo con este detallito! Debe tener el mismo correo electrónico y los mismos datos personales en ambos lados (PayPal y Nequi).
- Su cuenta Paypal debe estar en dólares (USD).
Recomendado: Nequi lanza iniciativa para masificar los pagos con QR en Colombia
#4. ¿Cuál es el paso a paso para vincular PayPal a mi Nequi?
Es muy sencillo. Lo único que usted debe hacer es tener una cuenta PayPal Colombia con el mismo correo que tiene en Nequi y así podrá vincular ambas cuentas desde el ‘Armario’ de Nequi. Complete los pasos donde se pregunta rá una información básica sobre el cliente y una vez complete esta información, desde Nequi podrá loggearse en PayPal. Cuando vincules sus cuentas podrás traer tu plata rápido y fácil.
#5. ¿Hay cantidad límite para traer?
Para recibir plata desde PayPal a tu Nequi, ten en cuenta estos topes:
*Nequi con topes
Tienes un límite de US$ 700 (dólares americanos).
-Nequi sin topes
Puede recibir hasta US$ 5.000 al mes. Eso sí, son máximo US$ 2.000 por movimiento.
Es importante que los uwsuarios sepan que, al ser parte de Bancolombia, se deben compartir dichos topes, en caso de que los usuarios también tengan una cuenta allí. Por lo tanto, es un escenario diferente para cada tipo de usuario. Los límites anuales dependen si usted es cliente común con Bancolombia y si has roto topes en Nequi o no. Si rompe topes en Nequi, este límite anual podrá ir hasta los 28 mil dólares al año.
6. ¿El valor de la comisión depende del monto a traer?
Así es. El monto que vayas a traer afectará la comisión. La comisión es del 5% de la transacción con un techo máximo de US$10 . ¿Este techo qué significa? Que si traes más de US$200 nunca se cobraremos más de US$10. La comisión no es alta, incluso si nos comparamos con el mercado.
El monto que se va a traer está sujeto a la tasa de cambio del mercado de ese momento y esto puede influir en el monto final que ves reflejado en pesos en tu Nequi. Desde Nequi estamos consultando y ajustando las tasas en las que se está moviendo el dólar en el mercado, cada hora. Al final del proceso siempre van a ver la confirmación de la transacción con los costos claros… por ejemplo, la comisión tiene iva y son costos que van a poder corroborar en el proceso.
#7. ¿En qué horario se pueden traer dólares?
Dado que debemos hacer varios procesos para que nuestros usuarios puedan traer su plata a Nequi, tenemos un horario para hacer estas transacciones. Los usuarios pueden traer de 4 de la mañana a 11 de la noche.
#8. ¿Aplica para euros?
No. Por el momento, PayPal y Nequi te permiten traer dólares a pesos.
9. ¿Qué puede hacer si tiene problemas para enlazar la cuenta?
En Nequi cuentan con varios medios para que todos los usuarios puedan aclarar sus dudas o solucionar sus problemas. En el Centro de Ayuda de Nequi pueden buscar la palabra clave PayPal y resolver todas sus dudas.
