Los ciberdelitos financieros, que incluyen delitos informáticos, electrónicos y suplantación de identidad, están experimentando un alarmante aumento en Colombia. Según la Dijin, las denuncias por estos flagelos han aumentado más del 400 %.
90 % de los casos de fraude de identidad tienen su origen en línea, debido al aumento de la clonación de voz y video. Ante este panorama, expertos de Axede, compañía de soluciones tecnológicas, resaltan la importancia de implementar tecnología avanzada. Esta debe permitir la transparencia en las solicitudes digitales, tales como identificación de identidad por voz y de vida.
“Nuestra solución Biometrix ofrece una solución completa y segura al mercado gracias a su capacidad cuenta con cuatro niveles de validación de vida e identidad: voz, facial, documental y comportamental”, aseguró Liliana Carreño, presidente ejecutiva de Axede, empresa de soluciones tecnológicas.
Cómo enfrentar los ciberdelitos financieros
La biometría de voz, basada en sistemas de inteligencia artificial, permite mediante la generación de plantillas digitales, la creación de patrones únicos de la voz de cada individuo, garantizando una autenticación confiable y conveniente.
Esta solución consta de dos momentos: enrolamiento y verificación. Con Biometrix se pueden realizar de manera activa o pasiva, ya sea mediante la lectura de textos predeterminados o a través de conversaciones naturales. Combinadas con las demás capacidades de Biometrix pueden llegar hasta una certeza del 99 % en la validación de usuario.
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Esta tecnología brinda múltiples ventajas, como la facilidad de despliegue en diversos canales digitales y análogos, así como la baja fricción en interacciones y procesos automatizados. Además, asegura la integridad de la voz y control del usuario, elevando los niveles de seguridad en aplicaciones, sitios web, redes sociales y diferentes plataformas de comunicación.
En opinión de la presidente ejecutiva de Axede, estas soluciones buscan contrarrestar el fraude en los diferentes segmentos de mercado. De acuerdo con datos de Asobancaria, más de 40.000 personas son víctimas al año por temas de fraude financiero y digital.
Según un estudio de Microsoft, que abarcó 23 países, Colombia ocupa el puesto 21 en términos de seguridad informática. Asimismo, se estima que para el año 2025, el 95 % de las interacciones con consumidores serán ejecutadas por IA. Lo anterior incluye conversaciones telefónicas y en línea.
