avianca dio a conocer su oferta para los meses de diciembre y enero, donde empieza la temporada alta por las celebraciones de Navidad y fin de año.
Durante este periodo, los clientes de la aerolínea tendrán más de 6,6 millones de sillas disponibles, lo cual representa un 39 % más de oferta frente al mismo periodo del año anterior.
Sumado a este anuncio, la empresa reiteró que desde el inicio de la temporada Winter 2023 incrementó sus frecuencias desde y hacia regiones como Ipiales (82 %), San Andrés (80 %), Leticia (78 %), Santa Marta (73 %), Montería (70 %), Cúcuta (70 %) y Pasto (66 %) para conectarlas más y mejor durante este fin de año y también en adelante.
“En el curso de los últimos seis meses, avianca se ha preparado para atender esta temporada de fin de año y a sus viajeros”, destacó la aerolínea.
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Con una inversión cercana a US$500 se han ido sumando 16 aviones; se han incorporado 1.200 colaboradores adicionales y, en lo que va de año, se han inaugurado más de 25 rutas. De esta forma, la aerolínea proyecta cerrar 2023 transportando 32,5 millones de pasajeros en toda su red.
Protección a viajeros de avianca
Para proteger a los usuarios durante esta temporada alta, avianca diseñó un plan de protección frente al riesgo de eventuales disrupciones, que incluye cambios voluntarios de vuelos sin penalidad, flexibilidad en aeropuerto y el refuerzo de los canales de comunicación con los clientes.
“avianca recomienda a sus clientes actualizar los datos de contacto de sus reservas para garantizar la entrega oportuna de información en caso de cualquier novedad; realizar el check-in con la mayor anticipación posible y revisar el estado de su vuelo a través de avianca.com y la app de la aerolínea”, resaltó la compañía.
Finalmente, frente a los preparativos para estos meses, avianca destacó que reconoce las medidas adoptadas por la Aeronáutica Civil, como la priorización a las operaciones regulares de pasajeros, lo que permitirá brindar un mejor servicio a los usuarios y mitigar el aumento significativo en la capacidad declarada por la Aerocivil para El Dorado para la temporada de invierno.
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