Durante los últimos años se ha evidenciado cómo la forma de viajar y hospedarse en múltiples destinos se transformó radicalmente gracias al desarrollo de startups que impulsaron un modelo conocido como rentas cortas y vacacionales.
Una opción, en la que dueños de diferentes espacios alquilan sus inmuebles equipados a otros durante un periodo breve para obtener ingresos adicionales. Sin embargo, el mundo de las startups es liderado por hombres.
De acuerdo con una investigación realizada por Endeavor y Glisco Partners en el 2021, reveló que sólo el 5 % de los equipos fundadores de startups y scaleups de América Latina estuvieron conformados únicamente por mujeres.
Con este panorama, a comienzos de 2021 las emprendedoras colombianas Natalia Arenas y Natalia Contreras se juntaron con Xavier Cárdenas, para crear Wellcome, una startup que logró estar a la vanguardia de las compañías del mundo, con un modelo que optimiza las rentas vacacionales en Latinoamérica y busca disminuir la brecha de género.
Dentro de este mercado ya existen diferentes plataformas como Airbnb, Vrbo, Home & Villas by Marriott y One Fine Stay, pero la mayoría son de habla inglesa y no entienden las necesidades de la región.
Este mercado de rentas cortas ha crecido y se espera que a cierre de 2022 la industria facture US$82.700.000 millones a nivel global. Además, se prevé que los ingresos tengan una tasa de crecimiento anual de 6,30 %, lo que resulta en un volumen de mercado proyectado de US$105.700.000 millones para 2026.
La startup maneja más de 430 propiedades en más de 42 ciudades de Colombia, Perú y Chile. Con las que ha logrado facturar en lo transcurrido del año más de US$700.000 y proyecta cerrar el 2022 con una suma de US$1,5 millones. La tecnología, el conocimiento y la data son sus pilares de crecimiento.
Cómo Wellcome promueve la equidad de género laboral
Este emprendimiento se ha construido con el pulso femenino, puesto que, el 95 % de las trabajadoras son mujeres de diferentes ciudades que ocupan puestos que atraviesan toda la cadena: desde directoras de operación, ventas, comercial y consultoría, hasta, aquellas que hacen trabajo en mantenimiento de las propiedades o aseo.
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Cuando se estandarizan las labores a través de la tecnología, se quitan los roles de cada género, tanto hombres como mujeres pueden hacer cualquier labor.
“En los pitch de inversión, por ejemplo, hay generalmente sesenta startups y en ellas solo ocho mujeres. No hay casi representación femenina y, en esa minoría, nos toca demostrar más: cuál es nuestra tecnología, nuestras plataformas, nuestros algoritmos” declaró Contreras.
Su tecnología no solo consiste en poner una plataforma donde se comparten propiedades para renta vacacional y se pueden ver las fotos, las reservas o los precios, sino que tiene una cadena compleja donde confluyen modelos de algoritmos, comunicación abierta entre trabajadores y economía de escala.
“Wellcome recibe la solicitud de la persona que quiere rentar su propiedad. Luego llegamos hasta donde están los inmuebles para levantar inventario operacional, esquemas de mantenimiento, estudio de mercado y gestión de precios basados en datos.
Además, evaluamos los aliados y empezamos el trabajo creativo de las fotos y el diseño. Luego, cuando se renta, nosotras estamos pendientes de los huéspedes, de sus inquietudes y ponemos a disposición nuestro equipo para cumplir sus requerimientos.
También se incluye el servicio de aseo, inventario y reabastecimiento de productos que se requieran para mejorar la experiencia de los usuarios”, agrega Arenas. Gracias a la gestión y optimización de los inmuebles, los expertos de Wellcome tras un análisis comprobaron que tener una correcta gestión de precios logra aumentar el valor del alquiler de los inmuebles entre un 25 % a un 50 %.