La empresa de telecomunicaciones Tigo atribuye el crecimiento en sus usuarios pospago a la inversión en infraestructura y actualización tecnológica.
El operador celular aumentó en 1.036.925 sus líneas en planes pospago, al pasar de 1.784.516 líneas en el cuarto trimestre de 2020 a 2.821.441 líneas en el cuarto trimestre de 2021. Vea más noticias empresariales.
Según los datos entregados por el Ministerio de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones, MinTIC, de Colombia, en el Boletín Integral de las TIC en del cuarto trimestre de 2021, Tigo fue el operador que más creció en porcentaje en líneas de pospago.
El crecimiento de Tigo en el segmento de líneas pospago fue de 52% en el último trimestre de 2021 en comparación al mismo lapso de 2020. Movistar, por su parte crece 14 % al pasar de 4.362.606 líneas pospago a 4.984.625. Mientras que Claro, el más grande de ese mercado crece 13 % al pasar de 7.765.177 a 8.748.884.
Cabe indicar que WOM como es nuevo operador, registra 776.372 líneas pospago en el cuarto trimestre de 2021. Si se tomara como referencia las líneas que registraba Avantel en el último trimestre de 2020, un total de 478.242, el crecimiento de este operador sería del 71,8 %.
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Tigo explica su crecimiento en inversiones en pospago
El crecimiento exponencial que ha tenido la base de usuarios de Tigo tiene que ver con la renovación tecnológica que adelantó la compañía en los últimos dos años.
La actualización tecnológica y el despliegue de red que viene adelantando la compañía ha dado resultados: la red de Tigo fue calificada como la mejor red móvil de Colombia, según estudios y pruebas realizadas por Ookla y OpenSignal.
Las inversiones de Tigo en 2021 ascendieron a más de $1.2 billones, lo que equivale cerca del 23% de sus ingresos. De esta forma, la Compañía pudo instalar más de 2.200 antenas nuevas, generando mayor cobertura y una mejor experiencia para los usuarios.
Dos datos para dimensionar el crecimiento de Tigo: actualmente, cerca del 90% del tráfico de datos móviles se realiza en redes 4G. Así mismo, el 40% de las llamadas que hacen los usuarios de Tigo se realizan en alta definición bajo los parámetros VoLTE.
“Actualmente, las personas no se dejan llevar por ofertas pasajeras de gigas y minutos, sino cuentan con una red que las respalde. Cada vez contamos con usuarios más especializados. El colombiano ahora pide más y sobre todo mejor conectividad. Los planes van y vienen: son parte del día a día. Pero lo que realmente vendemos los operadores son las redes”, explicó Marcelo Cataldo, presidente de Tigo.