La plataforma de envío de mensajes estuvo operando de manera intermitente y los usuarios de redes sociales reportaron el problema, este 28 de abril de 2022.
Cientos de mensajes difundidos en redes sociales confirmaron la intermitencia en los servicios de WhatsApp. Tanto Twitter, como el portal Downdetector (que reporta la caída de servicios online), confirmaron los problemas de WhatsApp, empresa perteneciente a Meta (matriz de Facebook). Vea más noticias internacionales.
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Hubo confirmación en fallos
Pasadas las 4:00 p.m., hora en Colombia, se presentaron la mayor cantidad de reportes, 816 anomalías en Downdetector, relacionadas a WhatsApp.
La empresa confirmó lo propio por medio de Twitter. “Es posible que esté experimentando algunos problemas al usar WhatsApp en este momento. Estamos conscientes y trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas. Los mantendremos informados y, mientras tanto, gracias por su paciencia”.
Servicio se ha restablecido
Las fallas en el servicio fueron resueltas en los siguientes minutos y de acuerdo con Downdetector, se han ido eliminando la cantidad de informes negativos.
Ante la caída en el servicio, muchos usuarios empezaron a migrar sus conversaciones a otras plataformas de mensajería, como Telegram, mientras que varias compañías usan otros servicios como Slack o el chat de Gmail.
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