Natura &Co, el grupo del que forman parte las marcas Avon, Natura, The Body Shop y Aesop, registró otro trimestre de crecimiento de ingresos por encima de los dos dígitos, superando el desempeño del mercado de cosméticos, fragancias e higiene personal (CFT) en el primer trimestre de 2021. Para más información de empresas haga clic aquí.
El resultado fue impulsado por un fuerte aumento en las ventas digitales del grupo, mientras que el Ebitda creció más de 400 % en el período, según lo reportó la compañía.
Los ingresos netos consolidados en el primer trimestre fueron de 9.500 millones de reales, representando un alza de 25,8 % en reales y de 8,1 % en moneda constante, con un crecimiento de las ventas en moneda brasileña en las cuatro marcas icónicas que forman parte del grupo.
El Ebtida reportado aumentó 470,7 %, a 829,1 millones de reales, con un alza desde 6,9 % de margen, a 8,8 %. Y el Ebitda ajustado, que excluye los costos de transformación y los efectos relacionados con la adquisición de Avon, subió 68,5 % en el periodo hasta los 963,2 millones de reales, con un margen de 10,2 % (2,6 puntos porcentuales más que en el mismo trimestre de 2020).
Como ya se mencionó, el desempeño observado en el primer trimestre del año fue impulsado por el crecimiento de las ventas digitales (a través del social selling y el comercio electrónico) en todas las marcas. Teniendo en cuenta el rendimiento general del grupo, las ventas on line aumentaron 166 %.
En Natura, las ventas digitales aumentaron 253 %, mientras que en Avon el crecimiento también fue de tres dígitos de 132 % (considerando las operaciones globales, que incluyen América Latina).
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Las ventas digitales de Aesop se duplicaron 102 % más en el trimestre, y ahora representan el 29 % de su facturación. Por su parte, Body Shop continúa con su expansión de comercio electrónico y canales de venta directa, que avanzó en 119 % y 251 %, respectivamente.
Combinados, estos dos canales ya representan la mitad de las ventas del negocio.
El aporte tecnológico
El uso de las aplicaciones para aumentar las ventas de consultoras y representantes también ganó fuerza, con un aumento de 175 % en las ventas a través del catálogo virtual de Avon, teniendo en cuenta la operación global.
Considerando la marca Natura en América Latina, el número medio de consultoras que comparten contenidos aumentó en más de 350 %, y los pedidos a través de más de 1,3 millones de tiendas virtuales en la región crecieron un 80 % en comparación con el mismo período de 2020.
El grupo Natura &Co ha avanzado en su integración con Avon, con la adopción de un nuevo modelo comercial. En el «Investor Day» en abril, Natura &Co también aumentó la estimativa de sinergias a ser logradas con el negocio en US$50 millones, para una franja de entre US$350 millones y US$450 millones para 2024.
En mayo, Natura &Co también emitió una exitosa emisión de bonos de US$ 1.000 millones vinculada a metas de sustentabilidad. La emisión fue llevada a cabo por su filial, Natura Cosméticos, con garantía de Natura &Co Holding S.A.
Con la operación, la marca se comprometió con dos indicadores materiales de performance ambiental, a ser cumplidos a fin de 2026 como reducir la intensidad relativa de las emisiones de gases de efecto invernadero en 13 % y lograr 25 % de plástico reciclado post consumo en envases que contengan este material.
Crecimiento en Latinoamérica
Teniendo en cuenta las unidades de negocio del grupo, Natura &Co Latinoamérica registró un aumento de 24,6 % en los ingresos netos en el primer trimestre.
La marca Natura tuvo un aumento de 29,6 % en sus ingresos en Reales, con expansión tanto en Brasil (+12,6 %) como en Hispanoamérica (+60,4 %).
Los ingresos netos de la marca Avon en la región aumentaron 20 % en reales y su crecimiento en Hispanoamérica fue de 35,1 %, que ayudó a compensar la caída de 2,8 % en Brasil.
Por su parte, el Ebitda ajustado creció 119,2 % hasta los 630,3 millones de reales, con un margen del 12,2 %, lo que representa un crecimiento de 6,9 puntos porcentuales.
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En Avon International, el primer trimestre creció 11,4 % en sus ingresos en reales, con ganancias de participación en sus ocho principales mercados, incluido el Reino Unido.
El Ebitda ajustado fue de 97,4 millones de reales, con un margen de 4,1 % (una retracción de 0,7 puntos porcentuales), como reflejo del impacto de la pandemia en las categorías clave, notablemente en Europa, además de las inversiones estratégicas en áreas como digital y comercial, para acelerar el crecimiento futuro.
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